春节是中国沉要的传统节日,也是万家团圆的日子,但走进济南Z6人生就是博集团所属能投集团山东德和地热开发有限公司,会看到这样一支娘子军,她们身着工作服、头戴安全帽依然坚守在工作岗位上,以高度的责任感和积极向上的心灵风貌,为确保供暖工作安全不变运行默默贡献着。
安全保供 巾帼不让男子
“春节期间正是供热保供工作的关键期,安全工作丝绝不容懈怠,必要时刻绷紧安全弦。面对各类隐患,必须严格实时处置,我多用一份心,各人的安全就能多一份保险。”大岁首一,朱明玥在Z6人生就是博站边查抄边说。


安全第一,警钟长鸣。一向以来,结合安全隐患的风险管控和综合治理,朱明玥携带部门同事始终对峙以安全出产“八抓二十项”新行动为抓手,凭据各站点的Z6人生就是博方式、隐患类别不休美满应急预案。春节期间,他们没有丝毫放松,以演促练、以练促学,直观、有效地疏导职工设置安全防备意识,强化应急措置能力,不休提升招架和应对各类安全风险的能力,为宽大用户筑牢用热安全防线。
服务至上 心系人民温暖
大岁首二早上9点,经营服务部班长陈焚在耐心地接听用户征询问题,她不断急剧地拨通中心站站长的电话,当真具体地反馈用户需要,付托管家入户当苦衷项。
“今年德和公司新投运的站点比力多,恰逢春节期间,我更必要守在电话前,为用户解决用热问题,保险各人过一个温暖舒服的好年。”陈焚介绍说。

陈焚是德和公司经营服务部的一名经营班长,也是企业社区服务、经营收费、热线接听等工作中的“多面手”。24幼时热线接听,就是24幼时随时待命,作为一名客服人员,她敢啃“硬骨头”、勇挑“沉担子”,只有效户有问题反映,她会第一功夫相识用户诉求,对峙“顿时办、网上办、就近办、一次办”的工作准则,凭据问题的性质赐与反馈,针对必要入户的情况,逐一分发给各片区供暖管家。她说,服务工作不复杂,唯有秉承一份“知行合一,为人民服务”的初心,把每一项工作做到人民气坎上。

在这个春节假期,Z6人生就是博女将们用现尝试动诩蚁缢勇挑沉担、敢打硬仗的初心,用浮夸无华的言行书写了新时期女性“巾帼不让男子”的风采,Z6人生就是博“她力量”,用坚守为城市温暖护航,在Z6人生就是博事业发展中开放青春。