【能投最美管家】实事求是只为居民家中那一份暖

颁布功夫：2023-05-18 14:21:11作者： 

   当隆冬凛凛的风扑入这座城市，他们化身为“温暖守护者”，在大街幼巷穿梭为用户解决采暖问题；当坚冰化水，夏蝉嘶鸣的时辰，他们又拿出工具在骄阳下对设备进行检测维建，将汗水挥洒在检建一线
。在这里，每位坚守一线者的背后，都有一份无怨无悔、爱岗敬业的情怀和担任
。他们有一个共同的名字：供暖管家
。

   白日不懂夜的黑：不眠夜撑起用户家中温度

   他是本次深夜故事中的主角——供暖管家李敏
。当你我起头进入梦乡时，李敏的工作才刚刚起头……

   “您好，现埠矿热电一次管网已经维建结束，我们在有序复原供热，请您耐心期待一下
。”2022年12月5日，因供热一次管网维建导致李敏所辖片区已全数停暖2天，从下午四时起，李敏的电话铃声不间断响起，高频的回复让他嗓子变得沙哑，但是每次回复都像定海神针通常，用清澈恳切的语气平复着用户们焦心的表情
。

   为保障辖区扰酌户尽快复原供暖，李敏与片区服务人员加班加点挨个对换热站的高点进行排气，加快热水循环，提高用户室内温度，等所有站点排气实现时已经到了次日的凌晨2点，固然过程很劳累，但了局是值得的
。“我们一向秉承‘知行合一，为人民服务’的理想，以最真挚的服务让用户感触到Z6人生就是博温度，竭尽所能为用户解决供暖问题
。”李敏说路
。随后，白泉家园村委专门将一面写着“抢建实时 体贴民生”的锦旗送大公司
。简短的八个字，鼓含了用户浓浓的谢意，也是对管家工作的充分认可
。          

   采暖季正式拉开大幕后，作为供暖管家的李敏更是没日没夜地奔忙于各个换热站、居民家之间，无论白日黑夜，只有效户打来电话求助，他城市上门援手用户解决处置好各类暖气问题
。“作为一名供暖管家，我们就是用户家中暖气出现问题时最能依附的人，不能辜负用户的信赖
。”李敏如是说
。

   2022年12月7日，经工作人员白日走访测温发现，山水泉城南城的13号楼用户家中温度普遍较低，为彻底弄明显原因，李敏与幼区服务人员当即赶到13号楼现场，经实地入户查看，发现大部门用户家地暖分水器接反，入户过滤网梗塞严沉
。因白日大部门用户上班不在家，随即李敏决定利用晚上用户在家这一时段，为用户洗濯过滤网并冲刷地暖管路，洗濯完一家后踏着月色又匆匆地去往下一个用户家，直至晚上11点洗濯工作才全数实现
。居民对供热服务连连夸赞，说大晚上管家还为他们专门跑一趟，服务真的没的讲，太感激了……2天后用户陆续电话反馈家里已达到20多度
。   

   在城市的某一隅，有这么一群人，他们熬过了一个又一个不为人知的夜晚，他们像冬天里的一把火，点火自己，温暖千家万户，由于职责地点，他们从未缺席过任何被必要的时刻，他们是供暖管家，千家万户温暖的引路人
。