“心系苍生知冷暖 为民服务解难题”11月18日,鲍山街路济钢新村北区14号楼4单元的居民代表专程来到济南能投集团山东睿冠电能热力有限公司,将这面锦旗送到了公司董事长王志伟手中,对前期工作人员在供热刷新工作中的辛勤支出表白真挚的感激。

据悉,济钢新村北区14号楼始建于2002年,共6层,住户多为老年人,出行极为不便,因而业主们申请加装了电梯,然而施工日期邻近采暖季,管网刷新火烧眉毛。山东睿冠电能热力有限公司展示了“一张网”勠力同心、“一盘棋”砥砺奋进的心灵风貌,第一功夫召开工作部署会,以不耽搁居民用热为底线,工作人员屡次前往现场分析、查看,最终确定最佳施工规划。并协助用户积极协调各方力量,自动解决施工和运行中出现的问题。通过合理调动施工力量、科学划分施工法式等伎俩,在确保工程项目合规、安全、环保的前提下,终于以最快的快率实现刷新并进行了管网打压试水,实现如期供热,让用户出行方便的同时,更能享受到室内温暖无忧。
真诚相待,“暖心”之情更显绵长。只有随着“民声”能力真正地做好“民生”。锦旗不仅是荣誉和担任,更是对Z6人生就是博人优质供热服务的注定。济南能投集团将不忘为民服务初心,把用户的赞美化作动力,持续深入服务理想,强化服务意识,提升服务质量,谱写“一条心”无惧风雪,“一股劲”温暖同业的Z6人生就是博新篇章。(赵胜楠)