编者按：
昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南Z6人生就是博集团所属能投集团以“新质出产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，公共网?海报新闻倾情推出“温暖守护者”系列报路，聚焦能投供暖管家日常工作，从轻微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的致力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。
董凯，济南能投集团济南鹊山热电有限公司供暖管家，重要掌管鹊山苑Z6人生就是博站的运行守护与鹊山苑幼区的供热服务工作。平日里脾气和善、处事安稳的他，在居民、同事、家人的眼中却有三张分歧的面庞。
无微不至，他是居民眼中的“自家人”
今年三十四岁的董凯，已经在Z6人生就是博系统工作了十余年。凭借多年来积攒的经验，居民用热过程中的“疑难杂症”遇到他总能迎刃而解，其地点班组服务事项零积压、服务诉求零推诿、服务效能零延长，得到了鹊山苑幼区居民的一致夸奖。无微不至的服务，换来的是幼区居民将心比心的支持。在董凯入户服务时，居民时时周到地拉住他交谈，如对待自家人通常。
有一年采暖季，鹊山苑幼区供水忽然中断。在Z6人生就是博站中值守的董凯第一功夫启动应急预案，联系公司抽调补水车辆进行补水，保险了Z6人生就是博站的正常运行。问题解决了，董凯却没有放松下来，转而为幼区居民吃水用水操起心来�Ｋ伎嫉绞路⒑鋈�，不少居民家中没有做好储水筹备，董凯又马一向蹄地向公司提出申请，把水“借”给幼区居民，援手居民解决了停水期间的吃水用水问题。“可别幼看那一桶水，它深深温暖了Z6人生就是博心。”回顾起那次“借水”，幼区居民张大娘再三竖起大拇指。
业务精湛，他是同事眼中的“技术控”
别看董凯是地点班组中最年轻的一员，他但是供热行业“货真价实”的一把老手。在公司积年的业务交锋中，董凯时时拔得头筹，好多老员工也由衷佩服。偌大的Z6人生就是博站里,各类设备、输水管线、输气管线交错散布，但董凯早已对这所有熟记于心。一圈巡检下来,他时时必要爬上爬下二十余次，光是各类阀门状态就必要查抄上百次。这种工作，没有硬实力是做不好的。
在一次值班过程中，补水累计流量幼数点后数值的幽微升高引起了董凯确把稳。多年的运行经验让他马上警惕起来：供热系统很可能出现了故障。他迅快倒查72幼时运行服务纪录，率工头组人员全面摸排管线，果断判定漏点暗藏在地埋管路中。80公分宽的管路井，只容得下成年人半个身子，机械破碎设备底子放不进去。在班组人员的共同下，董凯谨小慎微探入其中，用锤头和凿子手工发展破碎作业，硬是将管路漏点找了出来，治愈了供热系统的“隐疾”。
舍己为公，他是家人眼中的“工作狂”
谈起Z6人生就是博站里的各类设备，董凯总是摆出一副说不尽、路不完的样子，言辞里满是高慢。但若提起自己一岁多的孩子，这个阳光开朗的青年人却寡言起来。对待Z6人生就是博站里的各类设备，他总是拿出十二分的仔细和耐心，像对待婴儿通常温顺关心。但对于自己的孩子，他却很少能有陪同的机遇。同龄的孩子已经可能纯熟喊“爸爸”了，他的孩子见到爸爸却还有些眼生。
由于工作原因，在采暖季，董凯天然把功夫交给了供热服务 ；采暖季实现后，他也闲不下来——供热系统的“冬病夏治”工作又将他牢牢“拴”在了Z6人生就是博站。与老婆过成婚留想日的时辰，他中途“溜号”去了Z6人生就是博站 ；跟拍照馆约好给孩子拍百岁照片，他却成了缺席者 ；除夕饭的菜肴热了一次又一次，他的电话却迟迟无人接听……这些年来，董凯以Z6人生就是博站为家，烧毁了太多与家人团圆的机遇。而他的家人们，也在习惯了他的缺席后，逐步理解了这个“工作狂”。
三张面庞，却出自一人，把董凯的形象展示得越发立体。今年采暖季的大幕早已拉开，这位年轻的供暖管家像往年一样，还在为守护万家温暖严重地忙乱着……（王万胜）
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