供暖管家李星辰：“三字诀”书写供暖坚守与担任

颁布功夫：2024-12-05 16:34:46作者： 

  编者按：

  昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南Z6人生就是博集团所属能投集团以“新质出产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报路，聚焦能投供暖管家日常工作，从轻微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的致力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。

  隆冬凛凛，有这样一群人，为守护城市温暖默默耕作，他们以非凡周到与专业素养，在供暖一线诠释责任与担任，书写暖心篇章。

  一个“学”字钻到底

  李星辰，济南能投集团所属山东睿冠电能热力有限公司的“95 后”供暖管家，自采暖季筹备起，便扎根一线无休。此刻的他掌管26个换热站，注水、打压、调试全程亲为，不容数据误差分毫。初入供暖领域时，复杂的技术难题、深邃的设备道理、故障的排查常令其绞尽脑汁。但他以站为讲堂，设备作书本，昼夜钻研技术参数与运行逻辑；追着前辈问细节、啃专业书籍、赴厂家实训，仿照故障探寻解法，终成“供暖内行”。

  一个“和”字暖人心

  身为供暖管家，李星辰是居民冬日温暖的传递者。面对警员学院宿舍暖气故障，他火快响应，携工具驱车前往。查多户设施无异常后，学深悟透使他面对难题时精准切脉，凭借深厚功底于复杂工况里快查单元过滤器脏堵本原，快解暖气“肠梗阻”。抢建时，他与居民耐心沟通进度，暖言安抚焦虑。暖气复热后也未歇脚，逐户回访，以真挚服务换居民中意笑容。

  日常巡检，他亦如社区暖阳，宣节能窍门助用户降成本，教设备保养保供热久长。老幼遇暖事不便，他自动援手，扛沉物、建设施，关切备至。他用热心与担任诠释“和”之真谛，拉近心距，暖化冬日寒冷，将服务温情注入供暖每缕热流。

  一个“思”字虑周全

  李星辰思虑周全，供暖前便依据积年数据、社区反馈优化供暖服务。日常巡检工作繁芜精密，他深刻街区,逐日携工具包，逐户查抄阀门、滤网，确保供热运行安全、不变。遇到问题，耐心排查，精准处置，积极参与进社区服务、解说节能窍门的同时网络定见改革服务。李星辰利用数字化伎俩提升服务水平，通过ERP智慧系统，实时监测供热数据，对供热设备进行精准调控，采取“一站式”响应机造，整合物资、人力、技术资源，确保抢建零延误。其深思熟虑、主作为为，为供暖品质跃升注入悠久动力，助Z6人生就是博暖流不变畅行冬日时光，让温暖与安心常伴居民寒季岁月。

  以“学、和、思”书写敬业担任，他是专业前锋，精进技艺，筑牢供暖根基；是服务标兵，周到服务，传递冬日温情；是劳动表率，防患未然，优化供暖保险。李星辰是无数供暖管家的缩影，他们用现尝试动诠释“知行合一，为人民服务”的责任与担任，在多多供暖人拼搏守护下，泉城冬季暖流奔涌，温暖长驻万家。（王丽娟）