编者按：
昼夜不息，暖流盈室，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查，以匠心铸就温暖。近年来，济南Z6人生就是博集团所属能投集团以“新质出产力”为帆，扬帆城市经济蓝海。新采暖季启幕，济南能投集团倾情推出“温暖守护者”系列报路，聚焦能投供暖管家日常工作，从轻微处见真章，携手共赴这场温暖之旅，见证他们的致力与贡献，期许一个暖意融融的采暖季。
随着冬季的悄然来临，供暖工作成为了保险居民温暖生涯的关键。在这个寒冷的季节里，济南Z6人生就是博集团所属能投集团济南和盛热力有限公司明三片区供暖管家沈祖夯与他的团队成员马永波、李学元，始终怀着一颗颗炙热的心，默默守护在为民服务的每一隅、每一刻，以无私贡献的心灵，守护着城市的温暖，以现尝试动诩蚁缢“服务至上，温暖人心”的深刻内涵。
自担任供暖管家这一沉任起头，沈祖夯便至心实意投入到了服务用户的工作中。供暖初期，为确保供热系统在逐步升温的过程中可能安稳运行，提前解决“跑冒滴漏”和积气的问题，沈祖夯携带团队成员起头了忙乱而充实的工作。他们穿梭在社区的每一个角落，对供暖设施进行详细入微的查抄与精准地调节，确保供暖设备设施的各个关键环节都处于最佳运行状态，致力让每一位用户都能享受到温暖舒服的居住环境。
除了日常例行巡检，他们还承担着排查和解决供暖难题的沉任。11月14日，章丘区福泰东区52号楼居民集中反映温度不高，接到新闻后，他携带团队成员当即达到现场实地查看，接连走访几个单元后，沈祖夯凭借多年的工作经验，敏感地觉察到了异常之处。随后通过屡次查抄摸排供回水温度，迅快找到了问题地点：楼阀败坏，开关失灵。确定现场情况后，他当即上报公司并关断管网分段阀，联系抢建行列对楼阀进行更换。为预防影响用户正常用热，沈祖夯在更换阀门的现场协调、指挥、监督，一盯就是一天，经过多方共同致力，楼阀顺利实现更换。与此同时，沈祖夯第一功夫通过业主群，实时颁布抢建实现的新闻并向居民做好诠释工作，确保居民反映事项事事有回音，件件有着落。
服务无幼事，件件关民生。11月22日晚，沈祖夯刚实现一天忙乱的工作回到家中，手中的电话忽然响起，“你好，我是福泰东区25号楼1单元的业主，我们这边的管路井阀门如同坏了，漏水极度严害，你此刻能过来看看吗……”听着电话那头用户焦心的声音，沈祖夯一壁拿工具箱往表赶一壁安抚用户，“您别焦急，我顿时就到……”
赶到用户反映的处所后，沈祖夯发现水已经流到了名义，为预防电梯和配套房被浸泡，降低用户财富损失，他没有多思考便一头扎进了湿润、阴冷的管路井处置漏水点。在维建的过程中，由于漏水点地位荫蔽，且管路井内管路布局复杂，使得维建操作变得异常难题，漏出的水流不休地溅在身上，他也全然不顾，一心处置漏水点。当漏水点被成功处置好，从管路井出来后，沈祖夯的全身早已湿透�？醋潘簧淼乃牖�，用户连忙从家里拿出干净毛巾让他擦拭，并向他竖起大拇指，为他高效行动、心系苍生、不怕难题的心灵点赞。
供暖工作不分昼夜，“白加黑”“5+2”是供暖管家们的工作常态，不论是大雪纷飞的白昼，还是冷风呼啸的冬夜，只有效户有必要，他们就会第一功夫赶到，他们的身影穿梭在大街幼巷，在寒冷冬日为居民送去一份份温暖与心安。
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