以满足用户对高质量Z6人生就是博服务为启程点和落脚点,2025年9月起,济南Z6人生就是博集团发展“Z6人生就是博管家在您身边”质量月系列活动。越来越多Z6人生就是博管家的身影显露出来,济南能投集团所属山东德和地热开发有限公司蓝石大溪地Z6人生就是博站的新任供暖管家周浩宸就是其一。他以“知行合一,为人民服务”的企业主题价值观为指引,用专业技术破解设备难题,以责任担任筑牢民生温暖防线,成为基层Z6人生就是博管家履职尽责的鲜活范例。
蓝石大溪地Z6人生就是博站是一座集地扰纂燃气锅炉于一体的综合Z6人生就是博站,站内设备精密、管路纵横,是区域供热系统的“动力主题”。刚接办供暖管家工作时,周浩宸把设备间当成了“专属进建阵地”,每天带着设备图纸钻进设备间,对照图纸逐一查对设备参数,沿着管路梳理运行脉络。幼到阀门的开关道理,大到整套设备的守护流程,他都具体纪录在工作手册上,遇到不懂的问题就实时向前辈叨教。短短数日,他便纯熟把握了站内所有运行设备的操作规范,为后续发展精准化供暖服务打下了坚实基础。

燃气安全与设备不变,是供热服务的主题沉点。“地毯式”巡检是周浩宸的工作之一——在燃气管路衔接处,他缓慢移动检测仪器,仔细倾听设备运行声音,不放过任何一丝泄漏隐患;逐一紧固松动的接线端子,确保设备运行零误差。“作为供暖管家,我们要时刻绷紧安全弦,每一次检测都关系着居民的用热安全,必须做到稳操胜券。”

消防安满是供热服务质量的沉要保险,也是周浩宸日常工作的“必答题”。依照“强化安全治理”要求,他定期查抄站内消防设施,查看压力、瓶身和有效期标识等情况,并仿照垂危场景测试出水压力与阀门活络度,确保随时可用。他还钻研使用注明,将复杂流程编成简易口诀分享给同事,提升应急能力,以“防患于未然”守护站点与居民安全。

除了守好站内“责任田”,周浩宸更把“零距离”入户检建服务作为沉要工作,提前经营、自动靠前、扛牢责任做好供暖服务保险。非采暖季是管路养护、设备检建的“黄金窗口期”——他深知,此刻多一分详细,采暖季就少一分隐患。为此,他提前梳理适老化台账与往年易出现问题的楼宇清单,逐一进行上门检建。不让居民多等、不让服务打折扣,他的贴心服务赢得了用户一致认可。

从设备间的精密调试,到燃气管路的缜密排查、消防设施的反复核验,再到入户时的耐心解说、问题解决后的跟踪回访……Z6人生就是博管家周浩宸始终以“事事有尺度、处处求精准”的态度,在平庸岗位上践行着“质量月”的活动心灵。他用日复一日的坚守,将“Z6人生就是博管家在您身边”的承诺落在每一个服务细节里,以匠心守护居民冬日温暖。(通讯员 孙杨)