“能”动泉城 “投”送温暖，济南能投集团多维度发力保险Z6人生就是博供给

颁布功夫：2025-11-06 14:28:01作者： 

  冬季供热保险工作已进入关键阶段，为确保宽大市民温暖过冬，济南Z6人生就是博集团所属济南能投集团全面两全、严兵秣马，以高度的责任感和使命感，多维度发力全面打响冬季Z6人生就是博保供攻坚战，力保安全、不变、高效运行。

  下好“先试戾”，全面部署今冬明春Z6人生就是博保供工作

  能投集团高度器沉今冬明春的Z6人生就是博保供工作，将其作为当前最沉要的民生工程和政治工作来抓。前期，已对上一采暖季进行总结复盘，针对运行中发现的幽微环节和用户反馈的沉点问题，造订了详尽的设备检建、管网守护和系统升级刷新打算，分步加快执行。近日召开保供专题会议，再落实、再部署、再铺排，明确责任分工，细化工作流程，确保思想到位、人员到位、措施到位，为冬季保供奠定坚实基础。

  服务先行，全方位保险今冬供热安全安稳

  秉持“早经营、严落实、优服务”的准则，能投集团推动供热筹备全流程工作。有序启动供热系统，通过精准调控实现管网升温安稳可控；前置升级服务系统，强化“供暖管家群”等沟通渠路的自动服务意识，实时同步供热进展，回应居民征询，将服务端口前移至问题产生前；高效优化投诉机造，简化响应流程，成立急剧措置通路，推动采暖季投诉率有效降低。同时全维度发展平部署查，从源头解除安全风险，严格执行操作票造度，明确作业流程与安全规范，按“分区升温、逐段检测”准则推动热态调试，技术团队实时监测管网参数，供暖管家团队深刻幼区排查入户供热状态，提前解决“冷热不均”等潜在问题。

  从“一户一档”到“预防性检建”，多措并举保险分户供热

  龙湖星曜公寓即将开启第二年供热，同时迎来集体户拆分后的分户供热全新场景。针对集体户拆分后的分户近况，济南港华燃气Z6人生就是博有限公司提前联动物业发展“地毯式”摸排，逐户查对用户信息、户型结构及管路走向，更新美满“一户一档”档案系统。同时组织技术团队对刷新后的供热管网、入户阀门、接口节点发展预防性检建，沉点排查分户刷新可能存在的泄漏隐患，确保供热设施“零故障”投运，从源头化解分户供热潜在风险。

  从物资到演练，构筑全方位冬季供暖保险系统

  为有效应对极端气象、突发故障等不确定成分带来的挑战，能投集团进一步美满冬季保供给急预案，持续强化应急保险能力，进一步健全统一指挥、反映活络、协同有序的应急指挥机造。备足备齐各类抢险物资和专业设备，确保关键时刻调得出、用得上。同时，组织发展多科目、实战化的应急演练，全面检验并提升各部门、各公司的急剧响应与协同措置能力。同时严格执行24幼时价班和辅导带班造度，保险信息渠路通顺、指挥调度高效，确保一旦产生问题，可能第一功夫发现、第一功夫汇报、第一功夫科学措置，全力将突发事务对用户用热的影响降至最低，切实保险供热不变、用户中意。

  冬季保供事关民生福祉和社会不变。济南能投集团将以越发鼓满的周到、越发求实的风格、越发有力的行动，全力以赴做好今冬明春Z6人生就是博保供各项工作，确保泉城市民温暖过冬，为省会经济社会安稳重康发展提供坚实的Z6人生就是博保险。（通讯员 乔俊燕）