编者按：
冬季供暖是关乎民生福祉与苍生幸福感的沉要工程。济南Z6人生就是博集团所属济南能投集团供暖管家团队，作为泉城温暖的守护者，以岗位为阵地、以责任为铠甲，始终坚守一线。
2025-2026年采暖季期间，济南日报·爱济南结合济南能投集团推出《泉城暖流 常人微光——听供暖管家身边人说暖苦衷》主题系列报路，聚焦供暖管家的家人、伴侣与用户，从身边人的视角，勾画他们“舍幼家为各人”的使命担任，共同守护泉城冬日里那份“稳稳的温暖”。
2025-2026年采暖季即将开启，济南能投集团“00后”供暖管家韩武始终坚守在供热一线，以专业服务解决老旧幼区供暖难题，以深夜抢建保险居民温暖，赢得片区居民认可。这份扎根岗位的担任背后，是父亲老一辈供暖人的技术传承，是母亲诚信经营的人格滋养。两股“暖流”共同构筑起韩武的职业底色，也成为他“舍幼家为各人”的底气。今天，记者带您一路倾听韩武父母讲述这位青年供暖管家的成长密码。
父之“流”：技术之暖，流淌在血脉里
韩武的父亲韩作生，是一位在供暖一线奋战了十几年的“老兵”。他的双手，布满了与钢管、阀门打交路留下的茧子。在韩武的影象里，关于父亲最深刻的画面，总是与隆冬的深夜有关。“幼时辰，时时半夜听到电话响，而后就是父亲匆匆穿衣的声音。从门缝里看出去，他总会在出门前，习惯性地、沉沉地拍一下他的工具包，查抄是否齐全。”那个坚定的背影和那一声拍打，是“责任”二字在韩武心中最早的样子。
“干这行，没啥窍门，就是不能糊弄。你糊弄管路一个气泡，它就用半屋子的冰凉来回敬你。”这是老韩常挂在嘴边的话。他带儿子去过换热站，教他意始一个阀门，通知他暖流是怎么流进千家万户的。他从未讲过什么大路理，但他那双因终年接触热水和锈蚀而变得粗糙发红的手，他侧耳倾听管路水流声时那专一如老中医“望闻问切”般的侧脸，就是最活泼的教材。
如今，看到儿子也拿起了工具，奔走在各个幼区，老韩话不多，眼神里却藏不住高慢。“这孩子，心比我细，业务上比我昔时还扎实。”他细细盘点着儿子的专业亮点，“老旧幼区平衡难调，他能逐栋楼测温差、分段阀精准微调，最后结尾用户室温能提两三度，这手艺比我昔时靠经验摸索强；上次他处置一位居民家中漏水问题，先关井内总阀再查故障，步骤规范、下手稳当，换的排气阀还专门选了耐侵蚀的，思考比我周全。”老韩坦言，自己昔时凭经验居多，而韩武既吃透了老手艺，又能纯熟用新设备测数据、用智慧平台盯工况，“青出于蓝而胜于蓝，‘供暖’这两个字，到他这儿，不仅传下去了，还干得更精了。”这股从父辈手中流淌而来的技术之暖，成为了韩武安身立命的根基。
母之“源”：人格之暖，扎根在心田里
若是说父亲给了韩武技术的“骨骼”，那么母亲熊幼兰，则为这份职业注入了人格的“魂灵”。在老家，母亲经营着一家幼幼的方便店。方寸之间，她本分经营，是街坊邻里口中的“实诚人”。“孩子，咱干这行，就得时刻把用户的温暖安心上，对得起‘供暖管家’这四个字。”这是母亲对韩武最常说的付托。这份付托，源于她自己的人生信条。店里曾有顾客遗落钱包，她守着直到深夜物归原主；有老人行动不便，她记下需要定期送货上门。在她看来，儿子的工作和她的并无分歧——她的超市是街坊的“方便驿站”，儿子的岗位就是片区的“温暖枢纽”。她用自己的方式通知儿子：任何工作，最终的落点都是“人”。
“有次去孩子服务的幼区给他送器材，遇到了一位大姐跟我说：‘你家韩武真是个好孩子，由于暖气的事半夜给他打电话求助，他从不嫌烦，还反过来安抚我们，到了家里手脚麻利，建完还助忙清算干净。’”在母亲眼里，儿子的专业技术能解决“暖不暖”的问题，而这份耐心、仔细，能力真正让居民“内心暖”。“他没辜负‘供暖管家’这四个字，待人实诚、服务贴心，跟他爸一样靠谱，把别人的事当自己的事办，能力让人安心。”
提到即将到来的采暖季，熊幼兰已经做好了儿子没法经�；丶业纳沓锉福�“他忙，注明各人必要他。我们守好家，他能力安心去守着他的‘各人’。”这份无言的守望，是韩武在表奔走时，最踏实、最温暖的后方。
我之“暖”：让新时期的温暖，澎湃奔涌
父辈的技艺与母辈的人格滋养，如同两条温暖的溪流，在韩武身上交汇、融合，并迸发出属于新时期能投青年的光与热。他能在采暖季前，精准调整老旧幼区的每一个阀门，改善循环，这背后有父亲“教授”的技艺；他能在接到求助电话后第一功夫赶到，用行动践行“这是我应该做的”初心。他不仅是带着工具包的抢建员，更是带着微笑和笔记本的“贴心人”。他充分利用进社区的功夫走访，自动遍及用热学问，把“你们有事随使匾”造成一句最靠得住的承诺。他将父辈的“不糊弄”心灵，升华为对服务极致的钻营；将母辈的“将心比心”，转化为自动向前的温暖。
“能用自己的现尝试动换来千家万户的温暖，我的工作就是值得的！”韩武的眼中满是坚定。这份坚定，来自父亲的工具箱，也来自母亲的幼超市。
记者点评：
暖流无声，却能消融坚冰；家风无言，却能塑造脊梁。在韩武的故事里，我们看到了温暖最活泼的样子：它从父亲粗糙的掌纹间流出，在母亲温顺的打发里加热，最终，在这个00后年轻人的驰骋与汗水中，澎湃成了守护万家灯火的最强音，在两代“暖流”滋养下持续成长。
（济南日报·爱济南记者：李少庆 通讯员：张帅 房鑫言 赵雨）
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